Michael Malkovský

Leiter der operativen Abteilung

Michael Malkovský kam zu Apelby, als er 2009 seinen Universitätsabschluss machte und somit eine gute Ausbildung und alle Erfahrungen auf dem Gebiet von Apelby erhielt. Als Kundenbetreuer begann er, bestehende Kunden zu betreuen und die ersten Beziehungen zu Telekommunikationsunternehmen aufzubauen. Nach drei Jahren, in denen er sich detailliertes Wissen über Systeme, Routing und Destinationen aneignete, wurde er auch zum Destination Manager ernannt und spielte eine Schlüsselrolle im Entscheidungsprozess des Routings, um den Kunden eine qualitativ hochwertige Terminierung zu gewährleisten. Er brachte auch ein funktionierendes Swap-Modell und viele andere Funktionen ein, die Apelby zum Wachstum verhalfen. Dank seines Fachwissens in den Bereichen Vertrieb und Routing wurde er zum Head of Commercial Routing und später zum Sales Operations Director befördert. In dieser neuen Funktion leitete er das Team, das für das Routing, die Preisgestaltung, den Geschäftssupport und die Berichterstattung zuständig war. In dieser Zeit half er bei der Einführung mehrerer interner Tools und neuer Routing-Produkte, die die Wettbewerbsfähigkeit von Apelby erheblich steigerten und Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit neuen wertvollen Partnern schufen. Unter seiner Leitung stellte Apelby im Jahr 2022 erfolgreich auf das neue OSS/BSS-System um. Im Januar 2023 wurde Michael zum COO ernannt und leitet nun alle Abläufe innerhalb des Unternehmens und ist weiterhin für die erfolgreiche Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich.